在設計過程中,醫(yī)院導視系統(tǒng)觀感清晰,易于理解,有助于患者及其家屬盡快熟悉醫(yī)院布局,減少不必要的時間浪費,真正為患者帶來方便,因此醫(yī)院管理人員及相關設計人員有必要了解醫(yī)院導視系統(tǒng)在設計制作過程中應注意的問題。羽鳴設計也是顧客考慮的地方。
在醫(yī)院引導系統(tǒng)的設計過程中,要注意每一個環(huán)節(jié),關注患者及其家屬的感受,關注弱勢群體,為醫(yī)患家屬提供便利。醫(yī)院引導系統(tǒng)要注重實用性,兼顧美觀和品質,讓醫(yī)院環(huán)境溫和友好。
醫(yī)院的服務大廳是患者一次接觸醫(yī)院的地方。在設計導向系統(tǒng)時,應注意標志。每個部門都要注明具體的服務內容和工作時間,這樣可以適當增加專家的介紹,消除患者的疑慮,增加他們對醫(yī)院的信任。
大廳應設置樓層索引、樓梯和電梯位置,樓梯臺階應設置防滑警示標志,各部門應貼有相應的警示標志。如果是玻璃門或玻璃隔斷,應該有防撞警示標志。放射科等特殊部門也應在入口處的地面上貼上相關警示標志。