我國旅游景區(qū)按其質(zhì)量等級劃分為五級,AAAAA級為我國景區(qū)的高等級,與其他等級的景區(qū)相比,更強調(diào)“以人為本”的理念,注重人性化和細節(jié)化。作為景區(qū)重要的服務性載體——景區(qū)標識系統(tǒng),在表現(xiàn)景區(qū)的主題特色以及提升旅游者的旅游體驗方面都有關(guān)鍵的影響。
目前我國AAAAA級旅游景區(qū)標識系統(tǒng)的設(shè)計存在很多問題,沒有體現(xiàn)5A級景區(qū)“以人為本”的設(shè)計理念,也不能體現(xiàn)景區(qū)的主題與特色。主要體現(xiàn)在如下三個方面:
(一)規(guī)劃設(shè)計理念落后
發(fā)達國家在旅游標識設(shè)計上,已經(jīng)開始將標識與人體工程學、環(huán)境心理學等的內(nèi)容緊密結(jié)合在一起,強調(diào)個性化和人性化設(shè)計,注重與環(huán)境的融合,注意對景區(qū)主題及內(nèi)涵的體現(xiàn)。而我國的旅游標識設(shè)計仍然停留在以功能性設(shè)計為主的層面上,大多數(shù)景區(qū)的標識系統(tǒng)只起到基本的告示、警示、提示功能即可,沒有考慮美觀性、藝術(shù)性、主題性等,設(shè)計理論十分傳統(tǒng)落后。
(二)千篇一律,缺乏特色
我國大多數(shù)景區(qū)標識系統(tǒng)設(shè)計同質(zhì)化嚴重,很多旅游景區(qū)標識設(shè)計流于形式化、表面化,沒有深入挖掘景區(qū)的地方文化內(nèi)涵與特點,導致設(shè)計出的旅游標識千篇一律,沒有明顯的旅游特質(zhì),沒有景區(qū)屬性,不能反映旅游景區(qū)的主題特色和地域文化特色,這對旅游景區(qū)的自身資源是一種浪費。
(三)功能不全,信息不準
部分旅游景區(qū)標識系統(tǒng)功能不全,信息傳遞不正確、不完整,對旅游者的游程造成困擾。如有的景區(qū)標識指示路線信息不明確,或外語翻譯不準確,或者語言表達含糊片面,或標識選址不當造成信息歧義,致使游客不能順利到達目的地,影響旅游的質(zhì)量和心情。
綜上,AAAAA級旅游景區(qū)標識系統(tǒng)設(shè)計一定要體現(xiàn)出“以人為本”的設(shè)計理念,也要體現(xiàn)景區(qū)的主題與特色。只有這樣5A景區(qū)才能與國際接軌,使我國旅游業(yè)上升到一個新的高度。